Es, sin duda, un gran momento para ser diseñador de UX. En LinkedIn hay más de 900,000 perfiles de diseñadores UX. Cada día hay más y más ofertas de trabajo. Hay cada día más empresas que deciden invertir en un equipo propio de UX. Tenemos a nuestra disposición masters, conferencias y quedadas donde encontrarnos, intercambiar opiniones, aprender. Hay libros y blogs por doquier para el que quiera aprender y mantenerse al día.
Y sin embargo, nos enfrentamos a un desafío muy grande y complejo: la comoditización de UX.
Categoría: UX/ Experiencia de Usuario
Finalmente, después de 3 arduos meses, logré conseguir un nuevo lugar donde vivir. Digo arduos porque no tuve mejor (peor) idea que hacer las búsquedas usando mi iPad, y lo que me encontré me forzó muchas veces a abrir el portátil (lo que me impide relajarme en el sillón, como si estuviera leyendo una revista).
En España hay sólo un puñado de apps especializadas (en realidad, sólo 3): Idealista, Fotocasa y pisos.com. También está la web adaptada para dispositivos móviles de Habitaclia (que es lo que más usé).
Me quedé pensando si el hecho de que el sector inmobiliario de España ignore lo móvil se debe a que están muy golpeadas por la crisis y no tienen presupuesto, o es por simplemente por falta de visión y desconocimento del crecimiento exponencial del uso de dispositivos no-desktop.
En fin. Vuelvo al tema.
Si bien cuando necesito algo soy La Usuaria Típica (no leo, me da pereza esperar, no tengo paciencia, etc), no puedo evitar hacer ahora esta reflexión y análisis a posteriori sobre la experiencia de usuario que tuve .
Como resumen, me he reafirmado en mi creencia que la experiencia del usuario no depende de lo bonito, ni de lo molón. Y de cuál es realmente nuestro rol como diseñadores de UX.
Sin entrar en el (ya cansado y nunca cerrado) debate «que es un UXer» me gustaría compartir mi visión de lo que hace un buen UXer, lo que en definitiva es lo mismo que define a un buen diseñador – de cualquier tipo y para cualquier medio.
Me gustaría comenzar aclarando que no veo «UX» como un trabajo, sino como un modo de vivir el diseño, y la vida en general (y creo que esto ya lo he dicho antes…)
Entonces, ¿cuales son las cualidades, rasgos o hábitos de un buen UXer?
Tengo una biblioteca bastante extensa de libros que he leído y de los cuales he extraído mucho conocimiento para cada cosa que he hecho.
NOTA: Todos los libros los he leído en inglés (desconozco si han sido o no traducidos al español, lo que me lleva a pensar que unos de los «key skills» (habilidades principales) de un UXer es saber leer inglés. Nos guste o no, es la lingua franca que une a todos los diseñadores del mundo)
Aquí va la lista de libros que considero casi una lista de lectura obligatoria si quieres tener fundamentos sólidos en UX design:
Hacía años que no usaba WordPress. Hoy decidí que sería una de las maneras más rápidas para cruzar el «montar el blog» de mi lista de cosas por hacer.
Descargué la versión 3.1 y 4 horas más tarde, incluyendo instalación, búsqueda, elección y personalización de plug-ins y redacción de textos, tengo el blog en funcionamiento.
Una experiencia de usuario francamente buena y altamente recomendable para gente como yo que, si bien puedo leer código php no está dentro de mis puntos fuertes.
La mejora más importante es que no hay que ver ni abrir ningún archivo.
Las búsquedas e instalación de los plug-ins se hace desde el panel de control.
Lo mismo ocurre con la edición de los distintos componentes que forman el CMS, y con el archivo de traducción.
Sólo por esto, les doy un 10.
Una experiencia que antes era a veces un tanto tortuosa para un neófito se ha convertido en algo tan complejo como hacer funcionar a Facebook.